“In een snel veranderend retailuniversum beschouwden experts ons als dinosaurussen. Nadat we ons telkens hebben aangepast als kameleons, moeten we nu wendbaar worden als dolfijnen,” zegt Philippe Houzé, die vandaag voorzitter is van de Groupe Galeries Lafayette. Hij ziet muziek in een intelligente combinatie van de fysieke en de digitale wereld.