E-commerce heeft niet het groenste imago: taferelen van bestelwagens die kriskras door onze straten rijden, waarbij soms twee koeriers van dezelfde leverancier tegelijkertijd in een straat opduiken, een eindeloze stroom van gratis teruggestuurde pakjes… Iedereen worstelt met het probleem, maar de oplossing ligt niet voor de hand.
